Stando alle parole pronunciate dal portavoce di T-Mobile, l’operatore telefonico sta sospendendo le vendite del Nokia 5610 XpressMusic, e ritirando tutto l’inventario appartenente a quel dispositivo da tutti i magazzini e i negozi. T-Mobile è stata costretta a ritirare il dispositivo a causa di un difetto di fabbrica incidente sul display. Nokia ha attualmente risolto il problema sui nuovi modelli prodotti, ma naturalmente i modelli distribuiti prima della correzione devono essere ritirati dai negozi. Nulla si sa ancora sulle future decisioni di T-Mobile, se deciderà o meno di riprendere con sé il Nokia 5610 XpressMusic.
Gli acquirenti che hanno riscontrato il problema al momento possono riportare il proprio 5610 difettoso e cambiarlo con un Nokia 6301 o 5310 e ricevere indietro una differenza di prezzo di 25 o 50 dollari, ma che cosa succede se il Nokia 5610 XpressMusic era esattamente ciò che volevano ? Se da una parte il gesto di T-Mobile di ritirare dal mercato i telefonini difettosi è ammirevole, però l’operatore telefonico avrebbe di certo potuto proporre come telefonini sostitutivi dispositivi più invitanti.
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